Remos Pulse
Короткий опрос о вовлечённости и благополучии. Несколько минут, чтобы рассказать, что радует, поддерживает и что хочется улучшить.
Каждый четверг во второй половине дняОпрос приходит автоматически — в Telegram или по SMS.
Каждый день вы видите компанию изнутри. Ваш опыт помогает понять, что стоит сохранить, а где нужны изменения.
Поддержка коллег, удобные решения, любимое дело. Расскажите, что делает ваш день лучше.
Ваши ответы помогают вовремя увидеть, где команде нужны внимание и поддержка.
Поделитесь идеей или предложением. Даже небольшое улучшение может помочь многим.
Искать QR-код или ссылку больше не нужно. В четверг во второй половине дня приглашение придёт тем способом, который вы выбрали.
Один раз подключитесь к @RemosPulsBot. Дальше открывайте приглашение в чате и отвечайте на вопросы.
Как подключитьсяОткройте ссылку из сообщения на вашем телефоне и пройдите опрос. Регистрироваться в Telegram-боте не нужно.
Сообщение придёт на номер, который вы передали в отдел персонала.
Ещё не выбрали способ? Отдел персонала поможет подтвердить контакты, оформить согласие на обработку данных и подключить Telegram или SMS.
Перейдите в @RemosPulsBot по кнопке выше.
Кнопка также может называться START.
Нажмите «Поделиться номером» и подтвердите отправку контакта.
«Вы успешно подключены к опросам. Спасибо!»
Номер в Telegram должен совпадать с номером, переданным в отдел персонала. Если бот его не находит, обратитесь к коллегам из HR — отправлять номер обычным сообщением не нужно.
С 17 сентября 2026 года используем Remos Pulse. ИВА и прежние ссылки в Битрикс для этого опроса больше не нужны.
Ценность опроса — в искренних ответах. Можно рассказать и о хорошем, и о том, что беспокоит.
В отчётах руководителя — общие показатели по команде. Комментарии показываются без имени автора и системных идентификаторов.
Telegram-бот сверяет номер с данными отдела персонала, чтобы подключить вас к рассылке приглашений. Номер не становится подписью вашего комментария в отчёте руководителя.
Обратная связь помогает выбирать, что менять в первую очередь, и замечать, приносят ли решения пользу.
Смотрим на результаты и комментарии, выделяем темы, важные для команды.
Обсуждаем решения, определяем шаги и ответственных за изменения.
Рассказываем, что сделано и что ещё в работе. Следующие опросы помогают оценить изменения.
Коллеги из отдела персонала помогут с подключением. Обратитесь к специалисту, у которого подтверждали контакты.
Если пришло подтверждение «Вы успешно подключены к опросам. Спасибо!», всё готово. В четверг во второй половине дня откройте новое приглашение, ответьте на вопросы и отправьте ответы по подсказкам системы.
Проверьте выбранный канал — SMS или Telegram. Если выбрали Telegram, убедитесь, что бот подтвердил подключение. Если к концу четверга приглашения нет, обратитесь в отдел персонала.
Да. Сообщите об этом в отдел персонала: коллеги проверят данные и помогут перейти с SMS на Telegram или обратно.
Проверьте подключение к интернету и откройте приглашение ещё раз. Если не помогло, опишите проблему специалисту отдела персонала. Ответы на опрос пересылать не нужно.
Хороший опыт тоже важен! Он помогает понять, что работает и что стоит сохранить. А регулярные ответы показывают, как меняется ситуация в команде.
Напрямую к руководителю или в отдел персонала. Для срочной помощи не нужно ждать следующего опроса.
Ваш опыт и ваши идеи важны для всей команды.